سناب تعود إلى الصعود من جديد بعد إصلاح تطبيقها على أندرويد

بسم الله الرحمن الرحيم 

يبدو أن سمعة آبل في صنع أجهزة متميزة موثوقة أصبحت من الماضي وذلك مع استمرار المشكلات التي واجهتها لوحات مفاتيح الفراشة على أجهزة ماك بوك الحديثة والتي تبعتها دعوى قضائية جديدة تتعلق بـساعة آبل والمشاكل مع الطرازات الاحدث من آيباد برو فهاهي تتلقى دعاوي قضائية من مستخدمي أجهزتها الحديثة وذلك بعد ما قامت جينا بريانو - كيسر ، المقيمة في نيوجيرسي برفع دعوى قضائية ضد شركة آبل تدعي أن عددًا من طرز ساعة آبل تعاني من عيوب تؤدي إلى " تضخم بطارية الساعة وتلف الشاشة "دون أي خطأ من مرتديها .

وفقًا لـ بريانو ، بدأت مشاكلها بعد أن اشترت ساعة آبل الجيل الثالث في أكتوبر 2017 ، فقط لتحصل علي شاشة خارجة عن الإطار أثناء الشحن بعد أقل من عام في يوليو 2018. وقالت إن ابنتها حاولت إصلاح الساعة عن طريق دفع الشاشة مرة أخرى إلى مكانها. ومع ذلك ، نظرًا لأن جسم الساعة وشاشتها قد تعرضا للتلف بعد أن تم إخراج الشاشة من بطارية منتفخة ، ظلت الساعة غير صالحة للاستعمال. وعندما أخذت -بريانو الساعة إلى متجر آبل لإصلاحها ، تدعي أن آبل رفضت إصلاح الساعة على الرغم من أنها لا تزال تحت الضمان وبدلاً من ذلك غرمتها 229 دولارًا مقابل رسوم خدمة خارج الضمان .

ربما كان قرار شركة آبل بعدم إصلاح الساعة مجانًا أمرًا مزعجًا بشكل خاص ، بالنظر إلى أن هذه لم تكن أول حالة من البطاريات المتورمة التي تسببت في حدوث مشكلات في ساعة آبل .
في عام 2018 ، أفادت شركة أبل بسياسة تسمح لبعض مالكي ساعة آبل الجيل الثاني باستبدال أجهزتهم مجانًا بعد تعرضها للتلف بسبب توسع البطاريات .

في هذه الأثناء ، فيما يتعلق بالمشكلات التي حدثت مع الآيباد برو الحديثة ، يبدو أن هناك أعدادًا متزايدة من المستخدمين على موقع الويب الرسمي لدعم آبل ومنتدى MacRumors يواجهون مشاكل مع شاشة الجهاز اللوحي ، مع تقارير عن اضطراب أو تلعثم الشاشة التي لا تستجيب بشكل صحيح لإدخال اللمس .


يزعم بعض المستخدمين أنه عند استخدام لوحة المفاتيح على الشاشة على جهاز آيباد برو ، على الرغم من أن رسوم لوحة المفاتيح تظهر أنه تم الضغط على مفتاح ما ، إلا أنه لا تظهر أي حروف على الشاشة بالفعل .
قام مالك آخر لآيباد برو بعمل فيديو على موقع يوتيوب يظهر فيه هذه المشكلات قيد التنفيذ ، على وجه التحديد يكشف عن تبديل أو إغفال المفاتيح G و H و Y و T.

في الوقت الحالي ، ليس من الواضح ما هو مصدر المشكلة ، حيث يشير العديد من المستخدمين إلى مشكلات تتعلق بـ آيباد برو انتاج 2016 و 2017 و 2018 ، مع أنظمة تعاني من مشكلات أثناء تشغيل إصدارات مختلفة من iOS. بينما يقول بعض المستخدمين أنهم نجحوا في استبدال أجهزة آيباد المعيبة.. يوجد آخرين لم يحالفهم الحظ .